みなさまこんにちは。

株式会社クリーンメイトの西尾です。

本日は、神戸市北区にて孤独死現場での作業を実施してまいりました。

ご依頼者様はK様。


お問い合わせ時のお話によると、故人様はご依頼者様のお兄様にあたる方なのですが、お部屋にてお亡くなりになられてから死後数日に発見されたそうです。

お部屋の退去手続きをするにあたり、今回は弊社の方へお問合せ頂いたとのことでした。

お問い合わせから数日後に、弊社見積りスタッフがお見積りにお伺いしてお部屋の現状確認をおこないます。

お部屋はマンション3階部分の一室。

ご遺体の発見が早かったこともあり、腐敗臭や体液による汚染はないといった状態です。

ご遺族様方によりある程度のご遺品は整理されておりましたので、お部屋に残っているのは少量の残置物のみとなります。

お買取りが可能な品をご査定させていただき、御見積書をご提出いたしました。

その後ご依頼者様からご連絡をいただき、

「ぜひお願いします！」

とおっしゃっていただきまして、この度はご成約いただく運びとなりました。


～今回の作業内容～

・残置物の撤去作業
・室内簡易清掃
・水廻り清掃
・除菌剤噴霧作業


作業当日となり、お部屋に待機してくださっていたご依頼者様と旦那様にご挨拶をさせていただき、作業を開始していきます。

故人様がお一人暮らしされていたことや、ご依頼者様方により整理していただいていたこともあり、今回の作業としましては基本的に運搬用のトラックへの搬出作業となります。

順番に家財を搬出していき、室内の残置物をすべて撤去し終えると、次は水廻りの清掃と室内の簡易清掃をおこなっていきます。

その後、特殊機材を使って除菌剤を噴霧させていただき、全体の作業が完了いたしました。

※腐敗臭や体液などが一切ない状態でしたが、ご依頼者様のご意向もあり今回は除菌剤を室内全体に噴霧させていただいております。


作業が終了し、ご依頼者様に最終確認をしていただくと、

「最後まで丁寧に作業してくださってありがとうございます。」

と、おっしゃっていただきました。

K様、この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。


それでは、作業の様子・ビフォーアフター写真をご覧ください。